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Come funziona Nolè?

Clicca sulla città o scegli il veicolo più adatto alle tue esigenze. Compila il modulo di prenotazione con i dati di prelievo del veicolo, invia i documenti tramite il link dedicato e controlla la conferma di prenotazione che riceverai nella tua casella di posta elettronica.

Dove ritiro le chiavi del mezzo?

Un’ora prima dell’inizio del noleggio riceverai un SMS e un’ email che ti permetterà di sbloccare il veicolo scelto.

Durante il noleggio utilizzo sempre la chiave elettronica?

La chiave elettronica ti permette di aprire il mezzo solamente la prima volta. Successivamente all’interno del cruscotto troverai la classica chiave del mezzo da utilizzare durante il noleggio.

Dove lascio le chiavi a termine del noleggio?

Al termine del noleggio la chiave dell’auto dovrà essere riposta all’interno del vano portaoggetti.

Cosa succede a fine noleggio?

Un’ora prima del termine del noleggio, riceverai un SMS e un’email con le indicazioni per poter chiudere l’auto.

Dove ritiro/riconsegno il veicolo?

Il veicolo dovrà essere riconsegnato sempre nella stessa località di noleggio.

Posso richiedere fattura?

Certamente. In fase di prenotazione è possibile, nel campo note, richiedere il rilascio della fattura indicando tutti i dati necessari. 

Come posso cancellare la prenotazione?

Nella mail di conferma di prenotazione troverai un link che ti premetterà di cancellare il tuo noleggio gratuitamente 24 ore prima.

Come contattare Nolè?

Tramite posta elettronica all’indirizzo noleggio@nolerent.com oppure chiamando il numero 0175.478809

Posso prenotare telefonicamente?

No. E’ possibile prenotare solo online.

Quali documenti sono necessari per noleggiare?

Per noleggiare auto e furgoni è necessario aver compiuto 21 anni e trasmettere tramite il link inviato via email la patente di guida. Mentre per le e-bike e i monopattini elettrici basta un documento di riconoscimento e aver compiuto 16 anni.

Qual è l'età minima richiesta al conducente per noleggiare il veicolo?

L’età minima del conducente per accedere al noleggio è: per noleggiare auto e furgoni 21 anni,  mentre per le e-bike e i  monopattini elettrici 16 anni.

E' possibile recarsi all'estero con il veicolo?

No. Con i veicoli Nolè è possibile circolare all’interno del territorio italiano.

Il carburante è incluso nella tariffa?

Nella tariffa è compresa la somma pari ad un quantitativo di carburante sufficiente a percorrere la distanza di circa 100 km (a condizione di consumo calcolato con uno stile di guida standard).

Posso inserire un secondo guidatore?

Non è possibile aggiungere un secondo guidatore.

Quando viene effettuato il pagamento del noleggio?

Il pagamento avviene con carta di credito in fase di prenotazione online.

Cosa è compreso nel prezzo di noleggio?

Il prezzo del noleggio è comprensivo di: assicurazione Kasko, la copertura della franchigia in caso di sinistro, un quantitativo di carburante sufficiente a percorrere la distanza di circa 100 km (a condizione di consumo calcolato su uno stile di guida standard).

Come posso modificare la prenotazione?

E’ possibile modificare la prenotazione scrivendo al nostro customer care all’indirizzo noleggio@nolerent.com